中灯智慧科技（深圳）有限公司
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已通过企业工商认证
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中灯智慧科技（深圳）有限公司提供从项目规划到产品研发，从大数据平台到项目运营的全产业链及全生命周期服务。中灯智慧科技（深圳）有限公司主要研发生产各类智慧城市基础设施，产品包括多功能智慧灯杆、多功能灯杆、智慧灯杆等。中灯智慧科技（深圳）有限公司拥有研发的智慧城市大数据管理平台，提供智慧照明、5G微基站、智慧充电桩、LED广告牌、动态摄像头、空气质量监测、温湿度监测、噪声监测、城市WIFI、拥堵信息指示、紧急呼叫、路边停车计费、RFID、智慧桶，智慧井盖等。产品采用模块化结构设计，客户可根据不同需求和不同应用场合，选择不同的功能模块，为客户以及其服务的终使用者提供更好的服务和基础设施。
智慧灯杆可作为小型5G信号塔，并实现WIFI网络。同时，灯杆提供U充电和新能源充电，让人们在马路上也能实现“网络自由”和“电量自由”。
它还能实时获取人流和车流数据、进行视频智能分析、广播管理。通过分析人流、车流的数据，实时掌握城市交通情况，方便快速调度。当路上失火，灯杆可以快速识别火灾情况并同步给消部门，使人员能X一时间到达现场。同时，广播通知周围市民远离火灾现场，减低伤害。
不如此，智慧灯杆能够进行空气质量、噪音检测，还能提供恶劣天气预警、一键报警等功能。当民众日常出行时，遇到了紧急情况需要报警但又无法说清位置信息时，就可以按下智慧灯杆的报警按钮，相关部门即可马上定位，实现一键快速报警，让大众出行变得加高效。
智慧路灯可以控制能源消耗，大幅节省电力资源，公共照明管理水平，降低维护和管理成本并利用计算等信息处理技术对海量感知信息进行处理和分析，对包括民生、环境、公共等在内的各种需求做出智能化响应和智能化决策支持，使得城市道路照明“智慧”状态。
智慧路灯售后服务
1.严格按照合同要求，提供合国家标准。质量合格的产品。
2.严格检查和控制原材料、原器件，配套件的进厂质量
3.所供设备加工工艺完善、检测手段，产品带缺陷出厂。
4.质保期为24个月，质保期自货物通过终验收之日起计。质保期内，因为产品自身质保问题，我公司负责免费更换损坏部件，免费维修:如有用户人为造成的质量问题，我公司派技术部负责人上门维修，只收部件成本费用及维修贵。保修期以外，提品终身维护。
5.为用户的正常使用，我公司在接到故障通知后2小时内响应。↓小时内到达用户现场维修:质保期内，免费非修井出换切在正常情况下损坏的部件。免费保修用以外.提品终身推修。
6.为所供的设备在运输、装卸过程中投保，一且发现生意外，我方将根据损坏情况，在接到迅知后5天内，进行免费更换，修理。
7,在质保期后的1年内，提供同品质的备品备件。
8,在整个产品的寿命周期内，我方备品备件供应，并提供相应的维修服务。
9,提品的终身免费培训服务。
10,售后服务程序：见培训方案和售后服务程序。遇有重大活动时，提供现场维护。
(1)、提供电话热线支持。用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后维修服务处，向技术人员咨询相关问题。如有关技术问题未能实时解决，我司将按实际情况派出工程人员到工程现场协助。
服务热线时间:8小时厌(上午8:30-下午5:30)，6天/周(星期一至星期六)。
(2)、在任何情况下，用户可能过我司工程服务部24小时运作的技术支持电子邮箱:与我司联系，当我司收到邮件后，会于短时间内解答用户的提问，尽量解决有关问题。
(3)、在保修期内，我方负责保养和维护合同规定的设备，对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，进行无偿的更换和维修。
(4)、当系统软件版本升X时，无偿对设备进行终身软件升X，及时为使用方提供新版本。
智慧生活的图景，正徐徐展开。如果说智能音响正成为家庭智慧生活的一个入口，智慧灯杆则可能成为新一代城市信息基础设施的重要入口与节点。中灯智慧科技诚邀各界合作伙伴合力共赢，共建美好5G新时代！
