宁波市招宝山精诚家电维修服务部
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尊敬的德贝里克空调用户，您好，感谢您致电德贝里克空调售后维修部，如果本产品有故障将尽快联系我们竭诚为您服务。
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德贝里克空调的常见故障：
1、用户电源是否正常，插头是否脱落或松脱；
2、遥控器电池是否有电，如电量不足，发射信号较弱，室内机无法接收信号，无法做出开机响应；
3、遥控器距离室内机是否过远，或者角度过偏未对准。
空调风机在压缩机停止工作时为什么仍继续运转？
制冷运行时，蒸发器内会产生冷凝水，关机后空调需要继续吹风，将冷凝水吹干，以防止发霉。这种现象时正常现象。
德贝里克空调的分类及制冷量：
家用房间空调器的种类很多，按功能可分为冷风型、热泵型、电热型和热泵辅助电加热型空调器；按结构形式可分为窗式、壁挂式、柜式空调器、嵌入式空调器；按电源要求可分为单相和三相；按压缩机工作频率形式有定频和变频两类；按操作控制方式可分为手动、线控和遥控等。
德贝里克空调在进行制冷（热）运行时，单位时间内从（向）密闭的房间、空间或区域内除去（送入）的热量称为空调器的制冷（热）量，用瓦（W）表示。
我国房间空调器X标准没有使用"匹"作为制冷量单位的。空调器"匹"指压缩机的输出功率为750W左右时为1匹机，2匹机的输出功率即为1500W左右，而压缩机的效率约为0.8~0.85，性能系数一般在2.8~3W/W，折算下来，1匹机的制冷量约为2200~2500W，如德贝里克牌KFR-23GW/VH1即为1匹机，KFR-50LW/VH1d即为2匹机。
德贝里克空调的维护和保养：
使用空调器要注意经常保养和维护，这样才能保护良好的使用效果，并可以使空调器不发生故障或少发生故障。
1、要经常清洗空气过滤网，一般应2-3个星期清洗一次。具体清洗方法如下：
1)拆下面板；
2)抽出空气过滤网；
3)清洗空气过滤网。将空气过滤网放在自来水X下冲洗，由于过滤网是塑料框和涤纶丝压制而成，因此不可用40℃以上热水清洗，以防收缩变形。清洗后更不可用火烘烤，可将过滤网的水甩干或自然晾干，插入面板，装好空调器。
2、保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.095毫米的铝片套入铜管后胀管而成，经不住碰撞，若损坏了散热片，就会影响空调器的热交换效果使制冷（热）效率降低。
3、保护好制冷系统。若损坏了制冷系统的部件或连接管路，就会使制冷剂泄漏，空调器就不能制冷。
4、正确选用保险丝。按说明书标明的额定电流来选择保险丝的规格，过大不起保险作用，过小则经常融断。
5、空调器手控停、开操作时间应在2分钟以上。
6、防止电器系统受潮。电器系统受潮后容易漏电。所以电器系统部位切忌进水，特别是伏天、梅雨季节，更要注意防潮。
7、要经常检查电源插头与插座的接触是否良好，应无松动或脱落。
8、注意空调器的运行声音。当听到空调器在运行中有异常声音，如金属碰撞声、电机"嗡嗡"声、外壳振动声等，应立即关机查看原因，切不可盲目继续使用，以免出现更大的损坏。
9、经常擦拭空调器的外表面，特别是面板部分，以保持空调器的整洁。每隔半年对室外冷凝器用长毛刷进行清洗灰尘
以下情况之一的不属于包修范围，德贝里克特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
1.2非德贝里克电器X的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
1.3无包修凭证及X证据或X购买凭证的；
1.4X凭证、包修凭证不符或涂改的；
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
1.6处理品、已X过包修期的产品。
以上资料由北仑德贝里克空调维修技术员黄斌发布，盗用可耻！
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