◆上海特锐公司质量保证与维修技术服务承诺
设备设计制造和试验验证严格遵照有关的规范和标准,并满足规范书中所提出的要求。本公司提供的设备保证现场试验和调试能达到要求的性能和可靠性。
本公司所提供的设备满足用户可靠运行的要求,并对设备的设计、制造、供货、试验、装箱、发运、现场调试等全过程负责。
◆设备售后服务承诺
本公司的设备保质期一般为一年或与需方协商确定,在保质期内凡因设备质量原因导致产品损坏,我们将无偿进行修复或更换(非正常操作及易损件除外)。在保质期后,本公司愿为用户提供终身服务,免费为用户提供技术咨询与技术支持,并以公司向用户提供各类备品备件和部件。
突发性故障紧急服务:在我们接到业主维修通知后,2时内必做答复,电话指导方式排除故障,若不能解决,江浙沪我们在24小时内派工程师到现场,排除故障后使设备恢复正常.
◆实施X的技术培训
为保证设备操作管理人员能够正常操作设备和维护保养设备,本公司将免费负责向车间技术人员、设备日常维护人员、车间操作人员提供技术培训:
结合设备安装调试过程进行产品介绍;现场指导实际操作;
设备操作规程及维护保养知识培训;可随时应需方要求进行相关设备的技术指导
联系人 :郭磊
电 话 :13564689068
传 真 :021-61275516
地 址 :上海市松江区金都西路800号4栋3楼302室
网 址 :www.shanghaiterui.com