江苏星光发电设备有限公司长春分公司
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我们的事业是什么，我们的 事业应该是什么
我们的事业是什么，既不简单也不明显——美国电话电报公司的例子——未能回答这个问題是企业失败的主要根源——成功地回答这个问题是企业成长和企业成功的主要原因——企业成功时的一个X重要的问题——谁是顾客——顾客购买的是什么——凯迪拉克公司和帕卡德公司——在顾客心目中，价值是什么——我们的事业将是什么，我们的事业 应该是什么——盈利能力作为一个目标
似乎，没有什么事情比回答“我们的事业是什么"更简单了。钢铁厂生产钢铁，铁路公司经营货运和客运业务，保险公司承保火险。的确，乍看之下，这个问题是如此简单，以至于很少被人提起，也正因为答案看起来如此明显，很少有人会认真回答这个问题。
事实上，“我们的事业是什么”从来都是个困难的问题，只有经过努力思考和研究之后，才答得出来，而且正确的答案通常都不是显而易见的。
